要求分析
顧客やユーザー部門へのヒアリングからビジネス課題を抽出し、システム化の方向性を決める入口フェーズです。
目的
現状の業務課題・期待する価値・優先度を定量・定性の両面から整理し、プロジェクトの投資判断に耐えうる根拠を示します。
主な活動
- ステークホルダーインタビューや現地観察による課題洗い出し
- As-Is/To-Be 業務フローの作成と差分分析
- 要求リスト化と重複・衝突要件の整理
完了判定の目安
- 課題・要望が要求IDとともに一覧化され、トレーサビリティが確保されている
- 優先度と意思決定の根拠が文書化されており、関係者が合意している
- 業務フローや用語集など、後工程が参照できる資料が揃っている